México trabaja con ONU Turismo en herramientas de comercialización y capacitación para que pequeñas empresas y comunidades turísticas amplíen su acceso al mercado
La digitalización se perfila como uno de los ejes para fortalecer la participación de pequeños prestadores de servicios en la actividad turística de México. Por ello, la Secretaría de Turismo (Sectur) y ONU Turismo plantearon ampliar la cooperación para facilitar el acceso de comunidades y emprendimientos a herramientas de comercialización y medios de pago.
El tema formó parte del encuentro que sostuvo Josefina Rodríguez Zamora, titular de Sectur, con Shaikha Nasser Al Nowais, secretaria general de ONU Turismo, durante la primera visita de la funcionaria internacional a México.
Digitalización para ampliar el acceso al mercado
Durante la reunión, Rodríguez Zamora explicó que el gobierno mexicano trabaja en una plataforma de comercialización que permitirá a comunidades y pequeños emprendimientos ofrecer directamente sus experiencias turísticas y conectarse con el ecosistema digital del sector.
La herramienta busca reducir la participación de intermediarios en la comercialización de estas experiencias y, con ello, facilitar que una mayor proporción de los ingresos derivados de la actividad turística permanezca en las comunidades donde se generan.
“¿Cómo nos ayuda este financiamiento para que cada vez más empresas turísticas, chiquitas, medianas, logremos visibilizarlas a nivel mundial?”, planteó la secretaria de Turismo al referirse a los trabajos de digitalización y financiamiento que impulsa México.
Además de ampliar la visibilidad comercial, la estrategia contempla atender las dificultades que enfrentan pequeños prestadores para incorporar medios de pago y otras herramientas digitales. En este sentido, la cooperación con ONU Turismo busca fortalecer las capacidades de los negocios para integrarse de manera más amplia al mercado turístico.
Por otra parte, ambas partes identificaron que México ya cuenta con destinos y experiencias comunitarias con demanda turística. Ante ello, los trabajos se enfocarán en fortalecer su equipamiento, capacidades y herramientas de comercialización para ampliar sus oportunidades de desarrollo.
La cooperación también contempla programas de capacitación, cursos, diplomados, talleres e idiomas. A estas acciones se sumarán iniciativas dirigidas a artesanas y artesanos, así como la formación de formadores turísticos.
Con esta agenda, Sectur y ONU Turismo buscan avanzar en una estrategia que combine el desarrollo del Turismo Comunitario con mayor acceso a herramientas digitales y financieras, especialmente para los pequeños y medianos prestadores que participan en los destinos y comunidades del país.
