La guía busca incorporar la perspectiva de género en los servicios de transporte por plataforma mediante herramientas tecnológicas y protocolos de atención
Con el objetivo de transformar los traslados cotidianos de las mujeres en experiencias más seguras, equitativas y libres de violencia, el Gobierno de Jalisco y DiDi México presentaron la Guía de Movilidad con Perspectiva de Género, una herramienta que busca fortalecer la seguridad de pasajeras y conductoras mediante acciones de capacitación, sensibilización y prevención.
La presentación se realizó en las instalaciones de la Secretaría de Igualdad Sustantiva entre Mujeres y Hombres (SISEMH), donde autoridades estatales y representantes de la plataforma tecnológica firmaron una carta de entendimiento para formalizar una alianza estratégica enfocada en mejorar las condiciones de movilidad para más de 4.5 millones de mujeres en la entidad.
La guía fue desarrollada mediante un esfuerzo conjunto entre DiDi México y diversas dependencias estatales, entre ellas la Coordinación General Estratégica de Gestión Integral del Territorio, la Secretaría de Transporte (SETRAN) y la propia SISEMH.
El documento busca convertirse en un referente técnico para el diseño de políticas públicas y prácticas privadas que permitan visibilizar las necesidades específicas de las mujeres dentro de los sistemas de movilidad, tanto desde la perspectiva de las usuarias como de las conductoras.
Movilidad con perspectiva de género
La nueva alianza se suma a otras acciones impulsadas por el Gobierno de Jalisco para fortalecer la seguridad de las mujeres en el espacio público, entre ellas el programa ‘Nos Movemos Seguras’ y la Estrategia Pulso de Vida, un ecosistema tecnológico que actualmente cuenta con más de 2,240 zonas de resguardo activas en espacios públicos y privados del estado.
Al respecto, Fabiola Loya Hernández, titular de la SISEMH, destacó la importancia de la colaboración entre el sector público y la iniciativa privada para avanzar hacia una movilidad más segura e incluyente.
“Este esfuerzo conjunto que estamos haciendo entre el Gobierno de Jalisco y la iniciativa privada representa un paso más para garantizar una movilidad segura y con perspectiva de género a las mujeres en sus trayectos cotidianos”, afirmó.
La funcionaria agregó que la estrategia también contempla acciones de capacitación en perspectiva de género y derechos humanos dirigidas a quienes operan los servicios de transporte por aplicación.
“A través de esta guía estamos protegiendo a las mujeres, pero también a las y los conductores al contar con capacitaciones en perspectiva de género y derechos humanos”, señaló.
Por su parte, Karina Hermosillo Ramírez, coordinadora general estratégica de Gestión del Territorio, explicó que la herramienta contribuirá a prevenir situaciones de riesgo y fortalecer una cultura de respeto durante los traslados.
Asimismo, destacó que la colaboración entre gobierno, iniciativa privada y organismos empresariales es fundamental para construir entornos de movilidad más seguros y accesibles para todas las personas.
Tecnología y capacitación para prevenir riesgos
Durante el evento, Diego Monraz Villaseñor, secretario de Transporte de Jalisco, aseguró que las acciones emprendidas en la entidad consolidan al estado como un referente nacional en materia de inclusión, sustentabilidad y movilidad multimodal.
El funcionario destacó el papel que desempeñan las plataformas digitales dentro de la movilidad cotidiana del Área Metropolitana de Guadalajara y subrayó la importancia de trabajar de manera coordinada para fortalecer la seguridad de las personas usuarias.
“Son con quienes compartimos más que una agenda, compartimos una visión de crecer, desde las instituciones y junto con la sociedad, nadie atrás, nadie a un lado, sino juntos hacia una movilidad más consciente, más sensible y más segura para todas y todos”, expresó.
En tanto, Daniela Reyes Torres, gerente nacional de Asuntos con Gobierno de DiDi México, resaltó el papel de la tecnología como una herramienta para mejorar la coordinación institucional, acelerar la atención de incidentes y fortalecer la sensibilización sobre las distintas formas de violencia que enfrentan las mujeres durante sus desplazamientos.
“La tecnología nos brinda herramientas que son de gran utilidad, que nos permiten mayor conexión con las autoridades y que incluso aceleran los tiempos de respuesta; pero la tecnología también nos permite otra conexión aún más fuerte y es la de la conexión humana que permite la sensibilización, que nos ayuda a entender mejor el contexto y nos permite alcanzar una movilidad basada en la equidad y el respeto”, afirmó.
Las mujeres, principales usuarias de plataformas
La relevancia de la nueva Guía también se refleja en los patrones actuales de movilidad en Jalisco.
De acuerdo con datos presentados durante el evento, los servicios de transporte por plataforma representan alrededor del 73% de los viajes realizados en taxi en la entidad y son utilizados mayoritariamente por mujeres.
Además, el 14.1% de estos traslados está relacionado con actividades de cuidado no remuneradas, como acompañar familiares, acudir a consultas médicas o llevar a niñas y niños a centros educativos.
En el caso específico de DiDi, las mujeres representan el 62% de las personas usuarias que solicitan viajes mediante la aplicación, mientras que las conductoras registran un tiempo promedio de conexión superior al de sus pares masculinos.
Como parte de esta nueva ruta de trabajo, la alianza contempla procesos de capacitación en derechos humanos e igualdad sustantiva, así como la revisión de protocolos de atención inmediata ante situaciones de riesgo y acciones de sensibilización dirigidas tanto a conductoras como a conductores.
