Durante las últimas dos décadas, la transformación digital ha modificado de manera profunda la forma en que se desarrollan los procesos financieros e inmobiliarios. En este contexto, Cibergestión ha construido una trayectoria de 20 años en América Latina, especializándose en la digitalización y gestión integral de procesos vinculados con el negocio hipotecario e inmobiliario.
Desde su llegada en 2004, la compañía ha evolucionado de la mano de un sector que demanda operaciones más ágiles, eficientes y seguras. Su modelo de negocio se concentra en acompañar a las instituciones durante las distintas etapas de un crédito hipotecario, además de incorporar servicios especializados como la valuación de garantías.
Cibergestión forma parte de Grupo BC, referente en la externalización de procesos bancarios en España y América Latina, lo que, cabe destacar, le ha permitido fortalecer su experiencia y ampliar su capacidad operativa en distintos mercados.
Actualmente, la empresa tiene presencia en México, Chile, Colombia, Perú y Brasil, donde cuenta con equipos especializados en operaciones, tecnología, diseño y control de procesos, jurídico y valuación de garantías.
Tecnología para hacer más eficiente el proceso hipotecario
Uno de los principales diferenciadores de Cibergestión ha sido su apuesta por incorporar tecnología a los procesos hipotecarios. La compañía ha desarrollado soluciones destinadas para mejorar la gestión de las operaciones, facilitar el seguimiento de los expedientes y reducir la complejidad que implica la formalización del financiamiento en vivienda.
Esta estrategia responde a la evolución de las necesidades de las instituciones financieras y de los consumidores, quienes demandan procesos cada vez más sencillos, rápidos y transparentes.
La digitalización también ha permitido fortalecer la coordinación entre los diferentes participantes que intervienen en una operación hipotecaria, desde entidades financieras y brókers hasta notarios, valuadores y clientes.
Alianzas que fortalecen el ecosistema inmobiliario
Como parte de esta estrategia de crecimiento, en noviembre de 2023 Cibergestión estableció una alianza con Creditaria para optimizar la entrega de créditos hipotecarios.
El acuerdo contempla la integración de soluciones tecnológicas en diferentes etapas del proceso, desde el onboarding de los clientes a través de la red de oficinas y brókers de Creditaria, hasta la formalización del financiamiento.
La colaboración representó un paso más en la estrategia de ambas compañías para responder al crecimiento de la demanda de créditos destinados a la adquisición de vivienda y mejorar la experiencia de los usuarios.
A lo largo de sus 20 años de trayectoria, Cibergestión también ha consolidado una operación basada en la especialización de sus equipos, combinando conocimiento financiero, jurídico y tecnológico para atender las necesidades de un mercado hipotecario en constante evolución.
20 años representan para Cibergestión la consolidación de una trayectoria construida alrededor de la innovación y la eficiencia de los procesos. La compañía ha pasado de atender las necesidades de un mercado en transformación a convertirse en un participante especializado en la digitalización de operaciones hipotecarias e inmobiliarias.Así, la empresa mantiene como uno de sus principales objetivos contribuir a la modernización del negocio hipotecario mediante soluciones que permitan hacer más eficientes sus procesos y fortalecer la conexión entre las instituciones financieras, los profesionales inmobiliarios y las familias que buscan acceder a una vivienda.
