La plataforma digital Hipoteca Online procesó el 96% de las operaciones; lo que consolidó a Santander como el segundo originador de hipotecas líder en el mercado
Al cierre del segundo trimestre de 2021 (2T2021), Santander México informó que la cartera de crédito hipotecario alcanzó los 182,652 millones de pesos (mdp); lo que se traduce en un aumento del 15% respecto al mismo periodo de 2020.
De esta manera, el crédito hipotecario representa el 25.7% de la cartera de crédito total de Santander.
Además, cabe mencionar que la revista Global Brands Magazine reconoció a Banco Santander México como un referente en el mercado hipotecario en el país; ya que ofrece una tasa de interés hecha a la medida basada en el perfil del cliente. De esta manera, el banco es uno de los principales originadores de hipotecas del mercado.
Durante este periodo, la plataforma digital Hipoteca Online procesó el 96% de las operaciones; lo que ayudó a Santander a consolidarse como el segundo originador de hipotecas líder en el mercado.
El banco precisó que cerca del 57% de las originaciones se realizaron a través de Hipoteca Plus, que ayuda a impulsar la venta cruzada de productos; mientras que el 41% se realizaron a través de Hipoteca Free.
Al cierre del 2T2021, Santander reportó un incremento en el número de sus clientes digitales y móviles en un 11% y 14% interanualmente, respectivamente. Asimismo, las transacciones digitales ahora representan cerca del 42% del total de transacciones; un aumento del 30% respecto al 2T2020. Finalmente, a junio de 2021, el 50% de las ventas de productos se realizaron a través de canales digitales, frente al 36% de hace un año.
