Mediante Mi Cuenta Infonavit los derechohabientes pueden conocer el estatus de su crédito y si tienen pagos en exceso
Al cierre del 2023, la actual administración del Instituto del Fondo Nacional para Vivienda de los Trabajadores (Infonavit) devolvió 5, 284 millones de pesos (mdp) a acreditados a través del programa Devolución de Pagos en Exceso.
De esta forma el Infonavit benefició a 581,993 personas acreditadas que, luego de haber terminado de pagar su financiamiento, siguieron recibiendo un descuento a su salario, o si no contaban con un trabajo formal, siguieron realizando los depósitos.
Por ello, a través de Devolución de Pagos en Exceso el Instituto les devuelve a los trabajadores el dinero que pagaron de más en su crédito Infonavit. Cabe mencionar que todos los trabajadores pueden conocer el estatus de su financiamiento en Mi Cuenta Infonavit, donde también descubrirán si tienen saldo a favor.
¿Cómo funciona Devolución de Pagos en Exceso?
Solicitar la devolución del saldo a favor es muy sencillo; puede hacerse en línea desde Mi Cuenta Infonavit. El solicitante solo tiene que iniciar sesión y seleccionar el apartado Mi Crédito, después deberá dar click en Devolución de pagos en Exceso.
Otra manera de solicitar la devolución es acudiendo al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano; para esta modalidad es necesario que el interesado saque una cita previa a través de Mi Cuenta Infonavit o mediante de Infonatel en el número 800 008 3900.
En ambos métodos es necesario que el acreditado cuente con una firma electrónica (e-firma). Si aún no cuenta con ella, puede solicitarla ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). También necesitará una Clabe interbancaria, esta debe estar a nombre del trabajador y, en ella, el Infonavit le devolverá su dinero.
