Desde la pandemia, cada vez más centros comerciales cuentan con buzones para recoger pedidos, ventanillas de autoservicio, andenes de envío a domicilio, etc.
De acuerdo con SiiLA, los servicios de paquetería aumentaron un 60% sus metros cuadrados en los centros comerciales del país, impulsados principalmente por el comercio electrónico. Actualmente, los centros comerciales no sólo venden productos, sino que también se han convertido en centros de distribución.
A raíz de la pandemia por Covid-19, cada vez más centros comerciales cuentan con centros de distribución como buzones para recoger pedidos, ventanillas de autoservicio (drive-through), andenes de envío a domicilio, etc.
Por ejemplo, empresas como Estafeta, DHL y Fedex han ocupado entre un 30% y un 140% más espacio que en el primer trimestre de 2023. Cabe mencionar que esta expansión en los centros se debe al crecimiento que el sector de transporte ha experimentado desde el 2020 con el comercio electrónico.
Mercados populares en los centros comerciales
Por otro lado, SiiLA señaló que las empresas que brindan servicios personales incrementaron en un 17% su Área Bruta Rentable (ABR). En este sector se encuentran marcas de cuidado personal, que van desde spas y nail bars, tiendas de cosméticos y centros de fitness hasta espacios de salud
Este crecimiento puede explicarse con el aumento en la popularidad de la cultura de bienestar y autocuidado a nivel global; así como la demanda de servicios personalizados y de alta calidad.
Finalmente, en tercer lugar, el mercado que ha aumentado en un 16% su presencia son las instituciones educativas. Dentro de los espacios instalados dentro de centros comerciales destacaron los centros de idiomas y los locales para actividades infantiles, cuyo ABR creció entre un 50% y un 100 por ciento. Ya que, al igual que las marcas de belleza y salud, los servicios educativos y de cuidado infantil son muy valorados en el ámbito laboral.
