“El mejor momento para invertir en el sector inmobiliario siempre es ahora”, afirmó el líder de Mercado Libre Inmuebles
En un entorno inmobiliario cada vez más competitivo y digitalizado, la inteligencia artificial (IA) se perfila como un aliado esencial para impulsar las ventas, optimizar procesos y mejorar la experiencia de usuarios y asesores.
Así lo destacó Juan Céspedes, líder de Mercado Libre Inmuebles para México, Colombia y Venezuela, y subrayó que la clave del éxito en el sector está en la capacidad de adaptarse tecnológicamente.
Céspedes se mostró optimista sobre el futuro del mercado inmobiliario mexicano, impulsado por factores como la baja tasa de desempleo, la estabilización de las tasas de interés y el creciente acceso digital; además de que existe una demanda de más de 450,000 viviendas al año en el país, de las cuales cerca de 270,000 son viviendas nuevas.
“El mejor momento para invertir en el sector inmobiliario siempre es ahora”, afirmó, y resaltó que la digitalización masiva está democratizando el acceso a la vivienda y al financiamiento.
En este contexto, mencionó que la pandemia impulsó la transformación digital del sector inmobiliario, lo que a su vez causó un incremento importante del e-commerce. Prueba de ello es que Mercado Libre Inmuebles ha experimentado un crecimiento récord: en los últimos seis meses se sumaron 1,000 nuevas inmobiliarias y más de 80,000 propiedades a la plataforma, alcanzando las 300,000 ofertas activas y atrayendo a 5 millones de visitantes mensuales.
El experto destacó que la incorporación de IA y machine learning se traduce en tres grandes beneficios para el sector:
- Mayor alcance y relevancia: Segmentación precisa de audiencias y anuncios personalizados, incluso para usuarios que no buscan activamente propiedades, pero que cumplen con el perfil de compra o renta.
- Mejor experiencia para usuarios y asesores: Herramientas que simplifican la gestión de leads, optimizan agendas y automatizan tareas como la edición de imágenes y descripciones.
- Mejor toma de decisiones: Análisis de grandes volúmenes de datos para establecer precios óptimos y estrategias de venta más efectivas.
Además, el uso de Big Data en el sector contribuye en:
- Recolección y aprovechamiento de datos masivos: Esta información es útil para identificar tendencias, patrones y oportunidades en el mercado.
- Beneficios para la comprensión del cliente y ajustes estratégicos: Esto facilita la personalización de la oferta y la mejora en la experiencia del cliente.
- Personalización y optimización de campañas: Al analizar datos de ventas recientes, características de las propiedades y tendencias del mercado, es posible identificar las áreas con mayor potencial de crecimiento y desarrollo inmobiliario.
Finalmente, Céspedes aseguró que la IA no sustituye al asesor inmobiliario, sino que lo convierte en un “súper agente” capaz de cerrar más transacciones en menos tiempo y con menor costo operativo. “El reto no es solo tener la tecnología, sino saber usarla para ser más relevantes y eficientes”, apuntó.
Con un mercado en constante transformación, la adaptabilidad tecnológica se presenta como la ventaja competitiva definitiva. En palabras de Céspedes, quienes sepan integrar y aprovechar la IA en sus estrategias estarán mejor posicionados para liderar el sector en los próximos años.
